Описание
Частые вопросы:
Совместимы ли облигации с какой-либо ставкой предоплаты?
Да, любой клиент с предоплатой может получить различные типы бонусов, независимо от установленной им ставки. Облигации также совместимы друг с другом.
Нужна ли модель терминала для получения дополнительных предоплаченных бонусов?
Только в конкретном случае Data Bonuses (Bonus Navega + или Bono Navega) необходимо иметь терминал с доступом к Мобильному Интернету.
Могу ли я одновременно заключать контракты на разные бонусные программы?
Да, Облигации совместимы друг с другом. Таким образом, вы можете получить все необходимые вам бонусы в любой модальности одновременно. Вам нужно только иметь достаточный баланс, чтобы покрыть стоимость каждого бонуса.
Если я получу новый бонус, имея в наличии часть франшизы, потеряю ли я неизрасходованные минуты и/или МБ предыдущего бонуса?
Вы их не потеряете!! Мы не хотим навредить вам, это голосовой трафик или трафик данных, за который вы уже заплатили. По этой причине неиспользованные минуты и/или МБ будут накапливаться в минутах или МБ нового Бонуса, продлевая срок действия с момента заключения последнего бонуса.
Как я могу узнать количество израсходованных минут или МБ?
Позвонив по бесплатному номеру 2266 (и набрав вариант 1, чтобы узнать тарифы или предоплаченные ваучеры), проконсультировавшись на веб-сайте movistar.es (частная зона) или в приложении «Mi Movistar», вы можете узнать минуты и/или МБ, которые вы еще есть в наличии и срок их действия.
Модификация товара
* обязательные поля